Política de Privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o GAIOL TECH coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários das suas páginas web, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta dos Dados
Coletamos os seus dados somente com o seu consentimento, quando você solicita contato através de um forumulário ou se cadastra em nossas páginas para ter acesso a algum material ou para participar de algum evento, marcando a caixa de seleção dando sua ciência, autorização, concordância e consentimento para coletarmos, armazenarmos e tratarmos os seus dados após o envio dos mesmos.
3. Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Prestar atendimento
- Enviar comunicações de publicidade, marketing e fazer contato para oferta de produtos, serviços e conteúdos relacionados.
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados pessoais somente com o nosso time interno.
5. Direitos dos Usuários
Os usuários têm o direito de:
- Solicitar informações sobre os dados coletados e o compartilhamento destes.
- Corrigir, excluir ou limitar o uso de seus dados pessoais.
- Fazer solicitações ou esclarecimentos através do preenchimento do formulário em nossa página principal.
6. Retenção e Exclusão de Dados
- Se em algum momento você se tornar nosso cliente, seus dados serão armazenados por período indeterminado em nosso banco de dados para que possamos manter relação comercial ativa com você, mesmo após o término do contrato, visando atendimento, pós venda e também o fornecimento de novos produtos e serviços.
- Se você não se tornar nosso cliente, seus dados serão armazenados pelo período máximo de 12 (doze) meses em nosso banco de dados, sendo excluídos automaticamente em nosso sistema após esse período.
- Seus dados serão excluídos também mediante solicitação de exclusão, você sendo nosso cliente ou não.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda de informações e outros riscos, assegurando o tratamento seguro dos dados conforme as regulamentações da LGPD.
8. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies em nossas páginas, assim esses cookies são utilizados somente para monitorar e analisar o comportamento dos leads gerados através do preenchimento e envio dos dados através de alguma aplicação ou formulário em nossas páginas. Assim por mais que os cookies sejam armazenados por padrão, não monitoramos dados de usuários anônimos, somente de usuários que nos deram permissão para isso, fazendo o envio dos seus dados. Esses cookies permitem que as informações como dados de navegação, interações com as nossas páginas e desempenho sejam monitorados.
Ao serem configurados em nossas páginas, esses cookies ajudam na geração de relatórios detalhados sobre métricas como e quais os leads ou clientes visitaram nossas páginas e a duração das visitas. As informações coletadas auxiliam nossa empresa e nossos desenvolvedores a compreenderem melhor o nosso público para e a fazer melhorias em nossas páginas para atender melhor o nosso público, tanto na experiência do usuário quanto no desenvolvimento de produtos e serviços.
9. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site.
10. Canal de Atendimento
Para dúvidas, informações, ou solicitações referentes aos seus dados e sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do preenchimento do formulário em nossa página principal, assim te daremos uma resposta em até 05 (cinco) dias úteis.
11. Consentimento
Ao aceitar o armazenamento de cookies em seus dispositivos e ao fazer o preenchimento e envio dos seus dados através dos fomulários em nossas páginas, o usuário consente, concorda e autoriza o uso e tratamento de seus dados pessoais conforme esta política de privacidade e conforme a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados.